CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de maillots de football effectuées sur le site STFOOT. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les maillots proposés sur STFOOT sont des maillots officiels de la Coupe du Monde 2026. Les photos sont représentatives des produits. STFOOT garantit l'authenticité de tous les articles vendus.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. STFOOT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci. La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.
4. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement par Stripe. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée lors du paiement. L'offre « 3 maillots achetés = 1 offert » s'applique automatiquement : pour toute commande d'au moins 4 maillots, le moins cher est offert. Cette remise est appliquée directement lors du paiement.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et traité par Stripe. Les moyens de paiement acceptés sont : Visa, Mastercard et Apple Pay. STFOOT ne conserve aucune donnée bancaire.
6. Livraison
La livraison est gratuite sur toutes les commandes. Les délais estimés sont de 3 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine, Belgique, Suisse et Luxembourg. Un numéro de suivi est communiqué par email dès l'expédition du colis.
7. Flocage
Le service de flocage (personnalisation nom et numéro) est offert gratuitement. Le flocage est appliqué avant l'expédition. Aucun retour ni remboursement ne sera accepté pour un maillot flocké, sauf défaut de fabrication.
8. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les maillots flockés sont exclus du droit de rétractation. Pour exercer ce droit, contactez-nous à : contact@stfoot.fr
9. Retours & Remboursements
En cas de retour accepté, le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
10. Service client
Pour toute question ou réclamation : contact@stfoot.fr Nous nous engageons à répondre dans un délai de 48h ouvrées.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.